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Press Releases

Acompanhe as últimas novidades divulgadas à imprensa pelo MetrôRio.

  • 21/03/2020

    Restrição de acesso - Estações Pavuna, Engenheiro Rubens Paiva e Acari

    Atendendo a restrições previstas pelo Governo do Estado no Decreto nº 46.980, de 19 de março, desde o último sábado, dia 21, há pontos de controle nas estações Pavuna, Engenheiro Rubens Paiva e Acari. Nos locais, a Polícia Militar realiza a triagem de usuários que sejam trabalhadores de setores definidos como essenciais pelo Governo. O embarque ocorre por meio da apresentação de documento de identidade profissional, carteira de trabalho ou crachá funcional, além de atestado médico, agendamento ou outro documento comprobatório da condição médica, para pacientes em tratamento de saúde.


    As atividades consideradas essenciais, de acordo com a Resolução Conjunta que regulamenta o decreto, são:


    1 - Servidores públicos em serviço, inclusive aqueles relacionados às forças armadas, bombeiro militar, e agentes de segurança pública;

    2 - Profissionais do setor de saúde em geral, inclusive individuais que prestem serviços de atendimento domiciliar, excetuando-se os serviços de natureza estética;

    3 - Profissionais do setor de comércio relacionados aos gêneros alimentícios, tais quais mercados, supermercados, armazéns, hortifrútis, padarias e congêneres, farmácias drogarias e pet shops, revendedores de água e gás;

    4 - Profissionais do setor de serviços tais quais transporte e logística em geral, como transportadoras, portos e aeroportos, motoristas de transporte público, correios, e congêneres, serviços de entregas, distribuidoras, fornecimento de catering, bufê e outros serviços de comida preparada, asseio e conservação, manutenção predial, empregados em edifícios e condomínios, vigilância e segurança privada, lavanderias hospitalares, veterinárias, funerárias, imprensa, serviços de telecomunicação e postos de gasolina;

    5- Profissionais do setor industrial que exerçam atividades nas indústrias de alimentos, farmacêutica, material hospitalar, material médico, produtos de higiene, produtos de limpeza, ração animal, óleo e gás, serviços de apoio às operações offshore, refino, coleta de lixo, limpeza urbana e destinação de resíduos, distribuidoras de gás e energia elétrica e companhias de saneamento.


    Para conferir o decreto na íntegra, clique aqui.


  • 18/03/2020

    Coronavírus: MetrôRio suspende atendimento presencial no Posto de Gratuidades e no Espaço do Cliente

    O MetrôRio, empresa do grupo Invepar, suspendeu temporariamente o atendimento presencial do Posto de Gratuidades, localizado na estação Central, e do Espaço do Cliente, na estação Carioca. A medida estará em vigor até o dia 30 de março, obedecendo o prazo estabelecido pelo decreto estadual nº 46.970, de enfrentamento ao coronavírus. A medida pode ser estendida caso haja alterações no decreto do governo estadual.

    Nesse período, idosos e pessoas com deficiência poderão acessar o sistema com documento de identificação com foto, no caso de idosos, e a documentação de comprovação de deficiência, nos demais casos. Basta apresentá-los aos funcionários da concessionária nas catracas destinadas à gratuidade em todas as estações. A liberação não se estende aos estudantes, pois as atividades escolares nas redes municipal e estadual de ensino estão suspensas.

    A interrupção do atendimento presencial no Posto de Gratuidade visa reduzir a necessidade de deslocamentos de idosos, que estão entre os principais grupos de risco de contágio da doença, somente para quando for necessário.

    Já em relação ao Espaço do Cliente, o MetrôRio continuará recebendo e catalogando os produtos perdidos nas composições e estações, que poderão serão ser resgatados pelos proprietários após o retorno das atividades presenciais. O atendimento pelo site metrorio.com.br continua funcionando normalmente.                              


  • 14/03/2020

    São Longuinho, São Longuinho, se eu achar dou 3 pulinhos

    O que você faz quando perde ou esquece algum objeto no metrô? Alguns clientes pedem ajuda a São Longuinho, cujo dia é celebrado em 15/3, para encontrar o que se perdeu, prometendo dar três pulinhos como forma de agradecimento quando o item é encontrado. Mas nas estações ou nos trens do MetrôRio, os clientes podem contar com o serviço de achados e perdidos. O serviço já catalogou 17.251 objetos perdidos nos seus trens e estações em 2019. Já no Réveillon e Carnaval de 2020, foram 2 mil objetos perdidos no sistema.

    Cartões, carteiras, celulares, dinheiro, documentos e até fantasias estão entre os objetos encontrados pelo setor de Achados e Perdidos da concessionária. O Espaço do Cliente, na estação Carioca, funciona de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 17h. Todos os itens recolhidos ficam guardados por até 60 dias. Depois desse prazo, os objetos são destinados ao repasse para instituições sociais.

    Karina Rosa, coordenadora de relacionamento com o cliente do MetrôRio, destaca a importância da fé em São Longuinho em relação à esperança de encontrar os objetos perdidos.  

    “No momento em que o cliente percebe que esqueceu seu pertence, vale de tudo, até interceder aos céus para ajudar a encontrar o seu pertence. Mas é importante que os clientes saibam que podem acionar o MetrôRio para recuperá-los com segurança e praticidade", comenta Karina Rosa, coordenadora de relacionamento com o cliente.


  • 13/03/2020

    MetrôRio e 99 fecham parceria para oferecer descontos em viagens

    Clientes do cartão Giro do MetrôRio que efetuarem recarga online a partir de R$ 25 recebem desconto de 30% para usar em viagens pelo aplicativo da 99

    O MetrôRio e 99 fecharam parceria que dá 30% de desconto em cada viagem na categoria Pop, limitado a R$ 10 reais. O benefício será oferecido para quem efetuar recarga online, a partir de R$ 25, no cartão Giro. A promoção é válida para viagens pagas no aplicativo com cartão de crédito cadastrado no app ou PayPal.

    A dinâmica será a seguinte: ao realizar recarga online de R$ 25 no cartão Giro, os clientes receberão um código para inserir no aplicativo 99. O cupom promocional dará 30% de desconto em todas as viagens que tiverem uma das 41 estações de metrô como destino inicial ou final. Mais informações sobre o regulamento da promoção estão disponíveis no site da concessionária: https://metrorio.com.br/giro/voude99. 

    A parceria tem o objetivo de estimular o uso em massa do transporte combinado, quando o usuário utiliza o transporte público até um determinado trecho da viagem e solicita um carro pelo aplicativo para completar o trajeto.

    Sobre o cartão Giro
    O Giro é o cartão de passagens do MetrôRio que pode ser recarregado online, no site ou no aplicativo da concessionária, e oferece descontos em lojas, serviços restaurantes, shows, cinema, teatros, passagens aéreas e viagens de Uber e 99, entre outros. O cartão permite que o cliente recupere os créditos, em caso de perda ou roubo, e acompanhe o uso no celular.


  • 12/03/2020

    Estação Carioca do MetrôRio recebe flashmob do musical “A Cor Púrpura”

    A estação Carioca do MetrôRio vai receber na próxima sexta-feira, dia 20, às 17h30, um flashmob do espetáculo musical “A Cor Púrpura”, que estreia sábado, dia 14, no Teatro Riachuelo, na Rua do Passeio, no Centro. A apresentação especial acontecerá no mezanino e contará com a participação dos 17 atores do elenco e também um músico, encenando uma das cenas do espetáculo que já conta com duas indicações ao Prêmio Shell e oito indicações ao Prêmio Cesgranrio.
     
    A estação Carioca foi escolhida para o flashmob por estar localizada a cerca de dez minutos do teatro e também por ser uma das maiores da região do Centro. Nesse tipo de ação, os participantes se reúnem de forma repentina em ambientes públicos para apresentações artísticas, que visam na maioria das vezes divulgar a cultura, e se dispersam rapidamente. 
     
    A ação promocional contará ainda com promotores vendendo o ingresso do espetáculo com o desconto de 50% para clientes que possuem o cartão Giro, cartão pré-pago do MetrôRio que garante o acesso facilitado às estações, sem necessidade de se enfrentar filas, e também oferece oferece benefícios com foco em cultura, lazer e mobilidade, com descontos em teatros, casas de show e aplicativos de transporte. 
     
     
    Serviço
    Ação: Flashmob do espetáculo "A Cor Púrpura"
    Local: Estação Carioca (mezanino)
    Dia: 20 de março (sexta-feira)
    Horário: 17h30 
    Vendas: Sympla (link: https://bileto.sympla.com.br/event/64312)


  • 12/03/2020

    MetrôRio abre vagas para diversos cargos PCD

    As inscrições vão até o dia 20 de março 
     
    O MetrôRio, empresa do grupo Invepar, está com inscrições abertas para cargos direcionados a pessoas com deficiência. As oportunidades são para as áreas de Implantação de Projetos, Comercial, Recursos Humanos e Manutenção (Administrativo). Para se candidatar, é necessário ter nível médio e noções de informática. 
     
    As etapas do processo seletivo incluem análise curricular, entrevista com o gestor da área e com o RH, além de avaliação com o médico do trabalho.
     
    A empresa oferece assistência médica e odontológica, auxílio-creche, cesta básica, prêmio para pontualidade e assiduidade, seguro de vida, vale-refeição, vale-transporte, previdência privada e participação nos lucros e resultados. As inscrições estão abertas no site www.metrorio.com.br/trabalhe-conosco, até o dia 20 de março.
     
    O auxiliar administrativo Ricardo Fernandes, de 26 anos, é colaborador do MetrôRio há 6 anos, e entrou na empresa por meio de vaga para pessoa com deficiência. "É o meu primeiro emprego. O projeto do MetrôRio voltado para os PCDs é muito bom e significou uma abertura de portas para conhecer uma empresa grande, trabalhar. Quero evoluir cada vez mais como profissional", comemora Ricardo.

    SERVIÇO
    Para se candidatar, basta acessar o endereço www.metrorio.com.br/trabalhe-conosco . As inscrições vão até 20 de março.


  • 11/03/2020

    MetrôRio terá esquema especial para o jogo entre Flamengo e Barcelona de Guayaquil pela Libertadores

    Haverá trens extras e extensão do horário de funcionamento da operação.

    O MetrôRio, empresa do grupo Invepar, preparou um esquema especial para o jogo entre Flamengo e Barcelona de Gauyaquil, que acontece nesta quarta-feira, dia 11, a partir das 21h30, no estádio do Maracanã. A partida é válida pela fase de grupos da Taça Libertadores. 
    A concessionária vai ampliar o horário de funcionamento e oferecer trens extras aos clientes, além de reforço nas equipes de segurança e de bilheteria. O embarque de passageiros nas estações Maracanã e São Cristóvão será estendido em uma hora após o término do jogo. As demais estações ficarão abertas apenas para desembarque. As linhas de extensão Metrô Na Superfície (Botafogo–Gávea e Antero de Quental–Gávea) funcionarão até a chegada do último trem nestas estações.

    Cartão Giro e pagamento por aproximação

    Para facilitar a entrada no sistema, a concessionária sugere a compra com antecedência do cartão Giro. Os clientes podem planejar a viagem através do aplicativo MetrôRio. Quem tem cartão de crédito ou débito, Visa ou Mastercard, com tecnologia NFC consegue embarcar diretamente nas catracas sinalizadas.
     


  • 10/03/2020

    MetrôRio terá esquema especial para o jogo entre Flamengo e Barcelona de Guayaquil pela Libertadores

    Haverá trens extras e extensão do horário de funcionamento. Também haverá operação para  jogo da Copa do Brasil desta terça, 10, no Nilton Santos

    O MetrôRio, empresa do grupo Invepar, preparou um esquema especial para o jogo entre Flamengo e Barcelona de Gauyaquil, que acontece quarta-feira, dia 11, a partir das 21h30, no estádio do Maracanã. A partida é válida pela fase de grupos da Taça Libertadores. 
    A concessionária vai ampliar o horário de funcionamento e oferecer trens extras aos clientes, além de reforço nas equipes de segurança e de bilheteria.
    O embarque de passageiros nas estações Maracanã e São Cristóvão será estendido em uma hora após o término do jogo. As demais estações ficarão abertas apenas para desembarque. As linhas de extensão Metrô Na Superfície (Botafogo–Gávea e Antero de Quental–Gávea) funcionarão até a chegada do último trem nestas estações.
    Copa do Brasil
    O MetrôRio também vai realizar operação especial para atender aos torcedores que vão ao estádio Nilton Santos, o Engenhão, nesta terça-feira, dia 10, para assistir à partida entre Botafogo e Paraná, que acontece a partir das 19h15, pela Copa do Brasil. Haverá reforço nas equipes de segurança e de bilheteria das estações que fazem integração com a Supervia. A integração com os ramais da Supervia é feita nas estações Central, Maracanã, São Cristóvão, Triagem e Pavuna.

    Cartão Giro e pagamento por aproximação

    Para facilitar a entrada no sistema, a concessionária sugere a compra com antecedência do cartão Giro. Os clientes podem planejar a viagem através do aplicativo MetrôRio. Quem tem cartão de crédito ou débito, Visa ou Mastercard, com tecnologia NFC consegue embarcar diretamente nas catracas sinalizadas.


  • 08/03/2020

    Competência, força e sensibilidade sobre trilhos

    Mulheres ganham destaque em novas funções no MetrôRio

     

    Antes dominadas quase exclusivamente por homens, algumas funções hoje despertam cada vez mais o interesse também das mulheres. No MetrôRio, empresa do grupo Invepar, na rotina dos condutores dos trens esse cenário já é uma realidade. Atualmente já são 24 mulheres conduzindo as composições nas três linhas da concessionária.

     

    Uma delas é Irla Belo, que em 2018 ingressou no curso de formação para condutores com apenas 23 anos. Mãe de uma filha de dois anos, ela trabalhava como bilheteira na concessionária, mas já queria ir mais longe. O sonho estava traçado: conduzir um trem de metrô. "Existe o preconceito, muitas pessoas diziam que, por ser mulher, eu não iria conseguir, mas eu fui atrás e estou aqui!", comemora Irla, que é colaboradora do MetrôRio há quatro anos.

     

    As profissões escolhidas hoje pelas mulheres sinalizam uma mudança no mercado de trabalho. Este é o caso da supervisora da coordenação de tráfego automatizado, Josiane Duarte. Ela foi a primeira mulher a assumir esta função na história do MetrôRio, no ano passado. Josiane tem hoje 14 colaboradores sob sua supervisão, e dentre suas responsabilidades estão monitorar e atuar com as equipes de manutenção responsáveis pelo atendimento emergencial e preventivo. "Estar em um cargo nunca antes ocupado por uma mulher é desafiador e gratificante. Quebrar tabus não é fácil, mas é preciso. O que mais me traz alegria é o exemplo que estou dando para outras mulheres, elas podem chegar aonde quiserem", afirma Josiane, que começou como estagiária na concessionária, há seis anos. 

     

    A supervisora de tráfego Ana Maria de Brito Lima, 43 anos, trabalha no MetrôRio há 12 anos. Ela iniciou carreira como bilheteira, ingressou no curso de condutora e chegou à supervisão de tráfego. Atualmente, lidera uma equipe de 20 pessoas e lembra os desafios vencidos ao longo da carreira. "Somos aptas como qualquer homem e sou reconhecida pelo meu trabalho", disse Ana Maria, que tem uma filha de 23 anos.

     

    A engenheira eletrônica e coordenadora da manutenção de tráfego automatizado no MetrôRio, Valéria Mousinho, de 42 anos, iniciou a trajetória na concessionária há 21 anos, pouco tempo depois de concluir o curso técnico. "Meu pai fez curso na área elétrica e me estimulou a fazer curso técnico também. Como gostava muito de montar e desmontar aparelhos eletrônicos em casa, optei pela Eletrônica", conta a profissional.

     

    Após a formação de nível superior, alcançou novas posições em áreas como a de projetos e engenharia de manutenção. Atualmente, Valéria é responsável pelo monitoramento do sistema de inteligência de toda a rede do metrô para a movimentação segura dos trens. Com uma equipe de 82 profissionais, incluindo quatro supervisores e um engenheiro, a profissional cuida do sistema que garante a segurança da circulação de trens. "Estamos na linha de frente. Nosso trabalho é um dos mais vitais na operação e uma das coisas que mais me motiva é saber que mesmo trabalhando com equipamentos eletrônicos, estou interferindo direto na vida das pessoas, garantindo a segurança e também a previsibilidade para que cheguem aos seus compromissos. Não tem nada mais motivador do que isso", afirma.

     

    A engenheira cuida do sistema que garante a segurança da circulação de trens. "Estamos na linha de frente. Nosso trabalho é um dos mais vitais na operação e uma das coisas que mais me motiva é saber que mesmo trabalhando com equipamentos eletrônicos, estou interferindo direto na vida das pessoas, garantindo a segurança e também a previsibilidade para que cheguem aos seus compromissos. Não tem nada mais motivador do que isso", afirma.

     

    Ela tem consciência que sua trajetória serve como exemplo para outras mulheres e se preocupa em dar o melhor de si para inspirar as pessoas. "Sempre acreditei que quando a gente quer algo, a gente consegue. Passei por muitos desafios e sacrifícios, e também tive que superar o preconceito, pois algumas pessoas nem percebem que têm preconceito, mas valeu a pena. Também procuro estimular meus supervisores a sempre darem o melhor de si", destaca.


  • 08/03/2020

    Clientes do MetrôRio ganharão produção gratuita de maquiagem e rosas pelo Dia da Mulher

    Ações serão realizadas em diversas estações nesta segunda-feira, dia 9. Oficina de maquiagem será feita em parceria com a Lamsa

     

    As passageiras que usarem o MetrôRio, empresa do grupo Invepar, nesta segunda-feira, dia 9, poderão receber dois "mimos" em homenagem do Dia Internacional da Mulher, celebrado no dia 8 de março. Serão oferecidas rosas e uma produção gratuita de maquiagem.

     

    Pela manhã, entre 8h e 10h, haverá distribuição de rosas pelos agentes de segurança que atuam em nove estações: Pavuna, Del Castilho, Central, Uruguaiana, Carioca, Largo do Machado, Botafogo, Nossa Senhora da Paz e Jardim Oceânico.

     

    Já à noite, o MetrôRio e a Lamsa, concessionária que administra a Linha Amarela, vão promover uma oficina gratuita de maquiagem para passageiras na estação Central. A ação, realizada em parceria com a ONG Favela Mundo, acontecerá das 18h30 às 21h. A iniciativa contará ainda com apresentação especial da cantora Mari Monteiro no Palco Carioca, projeto do MetrôRio que leva apresentações artísticas às estações.

     

    A oficina de maquiagem será realizada pelas alunas do projeto “A Arte gerando renda”, que é promovido pela ONG e conta com patrocínio do MetrôRio e da Lamsa. A escolha da participação delas visa destacar os valores de empoderamento feminino, independência e promoção dos direitos das mulheres, que estão entre as causas sociais lembradas pela data histórica, além de inspirar mulheres na busca pelos sonhos.

     

    O projeto “A Arte Gerando Renda” oferece cursos profissionalizantes para moradores de favelas que têm muita vontade de trabalhar com arte, como maquiagem artística e social, de produção de artesanato e até fantasias e adereços, para exercer funções nas agremiações, e também para ingressar no mercado de trabalho.

     

    Sobre a ONG Favela Mundo

    A Favela Mundo surgiu como projeto cultural em 2010 e seu objetivo maior é levar cidadania, através da cultura, aos moradores de áreas de vulnerabilidade social do Rio de Janeiro. Desde a fundação, as oficinas gratuitas de dança, música e teatro já atenderam mais de 5.900 crianças e jovens do Rio de Janeiro. Os cursos beneficiaram moradores de 142 comunidades da capital e Baixada Fluminense. A capacitação profissional para maiores de 15 anos também é destaque, com oficinas ligadas às artes cênicas, estética e carnaval.

     

    Serviço:

    Ação: Distribuição de rosas

    Data: 09 de março (segunda-feira)

    Horário: a partir das 8h

    Locais: Mezaninos das estações

    Estações: Pavuna, Del Castilho, Central, Uruguaiana, Carioca, Largo do Machado, Botafogo, Nossa Senhora da Paz e Jardim Oceânico

     

    Ação: Oficina Social de Maquiagem pelo Dia da Mulher

    Data: 09 de março (segunda-feira)

    Horário: das 18h às 21h

    Local: Mezanino da estação Central do MetrôRio