×

O que você procura?

O MetrôRio conta com um mundo de serviços e facilidades

ou
Filtre por uma ou mais facilidades nas Estações
  • Bicicletário
  • Acessibilidade
  • Linha do Cliente
  • Máquinas de ATM

Sobre o MetrôRio

É um prazer levar você com rapidez e segurança a diversas regiões do Rio de Janeiro e pontos turísticos da cidade.

Inaugurado em março de 1979, o metrô do Rio de Janeiro começou transportando meio milhão de pessoas, numa média diária de 60 mil usuários.

Atualmente, o MetrôRio possui 41 estações, três linhas em atividade e 14 pontos de integração. Possui mais de 2.500 funcionários e sede localizada no Centro do Rio de Janeiro.

O MetrôRio vem possibilitando uma melhoria da mobilidade urbana para cariocas e turistas, seja no dia a dia ou em eventos importantes, como o Réveillon e o Carnaval.  Principalmente nos grandes eventos da cidade, o MetrôRio se destaca e opera com altíssima taxa de confiabilidade.

Na Jornada Mundial da Juventude, 87% dos turistas elegeram o MetrôRio como o serviço público mais confiável. Já na Copa do Mundo Fifa, a Concessionária inovou para facilitar a viagem dos turistas e dos usuários do sistema: A nova sinalização e o aplicativo bilíngue MetrôRio foram algumas das novidades lançadas na época e que foram aproveitadas pelos usuários após o evento.

Com esta experiência, o MetrôRio preparou um esquema especial de funcionamento durante os Jogos Olímpicos e Paralímpicos de 2016, com extensão de horários; circulação direta de trens das estações Pavuna a Botafogo e reforços nas equipes de segurança, de bilheteria e de condutores. A Concessionária também disponibilizou orientadores de públicos, promotores bilíngues e voluntários nas estações.

Entre os dias 5 e 19 de agosto, durante a operação olímpica, 12,8 milhões de passageiros passaram pelas três linhas e a empresa bateu todos os recordes de transporte de passageiros, ultrapassando mais de um milhão de usuários ao dia.  Para os Jogos Paralímpicos,  o MetrôRio foi um dos mais acessíveis do mundo entre os metrôs com mais de dez anos de operação e o único que mantém, em caráter permanente, apoio aos portadores de necessidades especiais.

Assim como os clientes que transportamos, somos diversos. A fim de fomentar a inclusão em nossos espaços, trens e estações promovemos acesso amplo e democrático, cultivando ambientes saudáveis, seguros e respeitosos. Nosso Jeito de Ser e de Fazer suscita a valorização e a promoção da diversidade em todas suas formas.

Para reafirmar nossos compromissos somos signatários de diversos movimentos empresariais de fortalecimento da diversidade e da inclusão no país, contribuindo assim para a construção de uma sociedade mais justa e igualitária.

Assim como os clientes que transportamos, somos diversos. A fim de fomentar a inclusão em nossos espaços, trens e estações promovemos acesso amplo e democrático, cultivando ambientes saudáveis, seguros e respeitosos. Nosso Jeito de Ser e de Fazer suscita a valorização e a promoção da diversidade em todas suas formas.

Para reafirmar nossos compromissos somos signatários de diversos movimentos empresariais de fortalecimento da diversidade e da inclusão no país, contribuindo assim para a construção de uma sociedade mais justa e igualitária.

O MetrôRio está sempre em busca de melhorar a prestação de serviços à população fluminense e entende que a troca de experiências com diversos sistemas de transporte público de passageiros do mundo inteiro é uma importante forma de encontrar melhores práticas a serem absorvidas. Por esse motivo, participa de uma séries grupos de benchmarking e associações de classe que estimulam a troca de experiências de forma colaborativa entre os membros, além de serem relevantes atores na defesa do setor de transporte público e mobilidade urbana.

O MetrôRio está sempre em busca de melhorar a prestação de serviços à população fluminense e entende que a troca de experiências com diversos sistemas de transporte público de passageiros do mundo inteiro é uma importante forma de encontrar melhores práticas a serem absorvidas. Por esse motivo, participa de uma séries grupos de benchmarking e associações de classe que estimulam a troca de experiências de forma colaborativa entre os membros, além de serem relevantes atores na defesa do setor de transporte público e mobilidade urbana.

Nos últimos anos, o MetrôRio tem recebido diversos prêmios e reconhecimentos em diferentes áreas. Em 2020, a empresa foi listada como uma das cinco mais inovadoras do setor de transporte e logística no Prêmio Inovação Brasil do Jornal Valor Econômico. Em 2021, o prêmio Melhores Práticas de Mobilidade Urbana da UITP América Latina foi entregue ao MetrôRio, pelo projeto de digitalização dos meios de pagamento, além do reconhecimento como uma das 100 empresas mais influentes em mobilidade pelo Connected Smart Cities e Mobilidade Estadão, que se repetiu em 2022. O Programa “Jovens Mulheres Aprendizes” teve duas grandes conquistas: o segundo lugar na categoria "Diversidade é meu lema" no Prêmio Vozes da Mobilidade do Estadão em 2022 e o primeiro lugar na categoria de Diversidade e Inclusão nos UITP Awards em 2023. Todos esses prêmios ressaltam compromisso da empresa com a qualidade, segurança, inovação e diversidade, refletindo seu papel de destaque na cidade do Rio de Janeiro.

Nos últimos anos, o MetrôRio tem recebido diversos prêmios e reconhecimentos em diferentes áreas. Em 2020, a empresa foi listada como uma das cinco mais inovadoras do setor de transporte e logística no Prêmio Inovação Brasil do Jornal Valor Econômico. Em 2021, o prêmio Melhores Práticas de Mobilidade Urbana da UITP América Latina foi entregue ao MetrôRio, pelo projeto de digitalização dos meios de pagamento, além do reconhecimento como uma das 100 empresas mais influentes em mobilidade pelo Connected Smart Cities e Mobilidade Estadão, que se repetiu em 2022. O Programa “Jovens Mulheres Aprendizes” teve duas grandes conquistas: o segundo lugar na categoria "Diversidade é meu lema" no Prêmio Vozes da Mobilidade do Estadão em 2022 e o primeiro lugar na categoria de Diversidade e Inclusão nos UITP Awards em 2023. Todos esses prêmios ressaltam compromisso da empresa com a qualidade, segurança, inovação e diversidade, refletindo seu papel de destaque na cidade do Rio de Janeiro.