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Devolução de Valores

Devolução de Valores – Cartão Pré Pago.

Para devolução de valores contidos nos cartões GIRO e Pré-Pago acima de R$ 10,00 é necessário preencher os dados abaixo, agendar a estação e a data para devolução

Para devolução de valores abaixo de R$ 10,00 dirija-se a qualquer estação com bilheteria em funcionamento*.

É necessário que informe o número do cartão e o valor aproximado para que possa agendar a devolução de valores. Caso o número esteja ilegível, pedimos que se dirija aos terminais de consulta nas estações.

Só poderá ser realizada a devolução do saldo total do cartão (que será verificado na bilheteria), mediante a entrega do mesmo.

No ato da devolução o solicitante deverá informar o número do protocolo de agendamento, apresentar documento de identificação e comparecer na data agendada. Caso não possa ir na data agendada deverá realizar novo agendamento.

* As estações Central, Siqueira Campos e Uruguai estão com as Bilheterias fechadas no acesso Sul. A estação Cinelândia está com a Bilheteria fechada no acesso Norte. E as demais estações que não constam no formulário não permitem o agendamento do reembolso.



Horário de abertura das bilheterias para devolução de valores


Estação Horário de abertura Acessos fechados
BotafogoAberta de 05:00 às 23:59B-Muniz Barreto;C-São Clemente (Praia);D-Nelson Mandela;E-Mena Barreto
Cardeal ArcoverdeAberta de 05:00 às 22:00-
CinelândiaAberta de 05:00 às 22:00A-Theatro Municipal;B-Rio Branco;C-Pedro Lessa;E-Presidente Wilson;F-Santa Luzia
Coelho NetoAberta de 05:00 às 22:00-
ColégioAberta de 05:00 às 22:00-
CentralAberta de 05:00 às 23:59B-Terminal Rodoviário
Del CastilhoAberta de 05:00 às 22:00-
FlamengoAberta de 05:00 às 22:00B-Praia de Botafogo
General OsórioAberta de 05:00 às 22:00B-Jangadeiros;C-Complexo Rubem Braga;E-Lagoa
InhaumaAberta de 05:00 às 22:00-
IrajáAberta de 05:00 às 22:00-
Jardim OceânicoAberta de 05:00 às 22:00-
Largo do MachadoAberta de 05:00 às 22:00B-Catete
MaracanãAberta de 05:00 às 22:00B-Supervia
Maria da GraçaAberta de 05:00 às 22:00B-Supervia
PavunaAberta de 05:00 às 23:59B-Rua Mercúrio
Saens PeñaAberta de 05:00 às 22:00C-Dr. Pereira dos Santos;D-Carlos Vasconcelos;E-Heitor Beltrão;F-Major Ávila
São CristóvãoAberta de 05:00 às 22:00C-Praça da Bandeira
Siqueira CamposAberta de 05:00 às 22:00B-Figueiredo Magalhães
UruguaiAberta de 05:00 às 22:00C-Dona Delfina;D-José Higino;E-Conde de Bonfim
UruguaianaAberta de 05:00 às 22:00B-Senhor dos Passos;C-Alfândega;D-Presidente Vargas
Vicente de CarvalhoAberta de 05:00 às 22:00-